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Configuration et gestion de votre serveur

Comment résoudre les problèmes de réseau sur minecraft ?

Vous avez des lags en jouant, freeze, rollback, mais les stats de votre serveur sont toutes au vert, avec une utilisation normale du processeur et de la mémoire sur la dalle ? Vous n'avez pas de message de surcharge dans les logs de votre serveur ?

Ensuite, vous pouvez expérimenter des problèmes de réseau entraînant une perte de paquets sur votre connexion à votre serveur.

Pour vérifier si les problèmes proviennent du réseau, vous devrez installer des outils tels que WinMTR , pour diagnostiquer la connexion entre votre ordinateur et le serveur.
WINMTR (Windows Networking MTR) est un outil de diagnostic réseau gratuit qui peut vous aider à résoudre les problèmes de réseau dans Minecraft. 

En utilisant WINMTR pour diagnostiquer les problèmes de réseau, vous pouvez mieux comprendre la santé de votre réseau et identifier tout problème potentiel susceptible d'affecter votre jeu Minecraft.


Télécharger WinMTR

Vous pouvez télécharger WinMTR ici , une fois installé, vous devrez lancer un test sur l'adresse IP de votre serveur.

Vous pouvez retrouver l'adresse sur votre panel, sous le nom de votre serveur, par exemple sur notre serveur de Los Angeles le nom de domaine est la.mchost.pro et l'adresse IP est 45.34.50.231:27759, nous ne prenons
que 45.34.50.231 car le le port n'est pas important.


Démarrer le test

Nous entrons donc l'adresse IP de notre serveur dans winMTR (entrez l'IP de votre serveur) et lançons le test.
Cliquez sur le bouton "Démarrer" pour commencer la trace. WINMTR commencera à envoyer des paquets au serveur et à mesurer le temps de réponse,  laissez-le fonctionner au moins 2 min pour obtenir suffisamment de données.

winmtr1

Ce test renverra tous les points de route au serveur et vérifiera s'il y a une perte de paquets en cours de route.


Observez les résultats

winmtr2

Les résultats seront affichés dans un tableau. Recherchez les valeurs de latence élevées (temps de réponse importants), qui pourraient indiquer un problème de réseau. Des valeurs de latence élevées peuvent être causées par une congestion du réseau, des problèmes de routage ou d'autres problèmes.

Vérifiez les sauts, le tableau affiche également les sauts, qui sont les différents serveurs ou routeurs que vos paquets traversent sur le chemin du serveur. Recherchez tous les sauts avec des valeurs de latence élevées, ce qui pourrait indiquer un problème avec ce saut particulier.


Ici, vous pouvez voir qu'une perte de paquets de 0 % est signalée, nous n'avons donc aucun problème de réseau. Si la valeur est comprise entre 0 et 99 %, vous pouvez avoir des problèmes de réseau et vous devez contacter votre fournisseur d'accès Internet pour le signaler et résoudre avec lui.
Si vous avez une entrée avec 100 %, c'est principalement parce que le routeur refuse la requête ping.

Si le problème est sur le chemin entre votre ordinateur et le serveur, vous pouvez nous demander de changer l'emplacement de votre serveur vers un autre centre de données où l'itinéraire peut être meilleur.
Ces types de problèmes sont assez aléatoires et dépendent de nombreux facteurs.

En tant que règles de base, plus vous êtes éloigné du serveur et plus vous avez de chances d'avoir un problème de réseau en cours de route, c'est pourquoi nous proposons plusieurs emplacements pour réduire votre latence et améliorer votre expérience de jeu.

Enregistrez les résultats. Si vous avez besoin de signaler les résultats pour nous demander de vous aider à résoudre les problèmes, vous pouvez enregistrer les résultats dans un fichier en cliquant sur le bouton "Enregistrer".

Vous pouvez répéter le test plusieurs fois pour voir si les résultats sont cohérents. Les problèmes de réseau peuvent parfois être intermittents, c'est donc une bonne idée d'exécuter le test plusieurs fois pour obtenir une image précise des performances du réseau.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide et rencontrez de tels problèmes, il n'y a rien que nous ne puissions résoudre.